Softline объявляет о начале функционирования информационного центра DeskWork


Компания Softline объявляет о начале деятельности информационного центра корпоративного портала DeskWork. Теперь пользователи продукта будут получать более оперативную и информативную обратную связь.

Корпоративный портал DeskWork – это популярное в России и странах СНГ средство организации коллективной работы и взаимодействия сотрудников, разработанное компанией Softline на базе технологии Microsoft SharePoint 2010. Решение DeskWork позволяет автоматизировать бизнес-процессы компании, построить упрощенный электронный документооборот за минимальное время (экспресс-документооборот), обеспечить сотрудников необходимой корпоративной и справочной информацией, а также укрепить командный дух в коллективе благодаря использованию элементов социальных сетей.

Новая информационная служба создана как механизм оперативного и качественного консультирования пользователей продукта, что дает возможность быстрого рассмотрения предложений и замечаний, а также повышает эффективность обратной связи. Информационный центр DeskWork ориентирован на максимальную доступность для всех заинтересованных лиц — и тех, кто только знакомится с продуктом, и тех, кто его уже давно и плодотворно использует.

«Мы рассматриваем информационный центр DeskWork как «единое окно», куда можно обратиться с любым вопросом, касающимся использования продукта (за исключением приобретения и технической поддержки). Мы поможем найти информацию о DeskWork, а пользователи портала смогут высказать пожелания по его усовершенствованию. Основная цель инфоцентра — упростить взаимодействие между клиентами и нашей командой, дать исчерпывающие ответы на все вопросы», – говорит Валентин Кудрявцев, директор департамента DeskWork и программных разработок компании Softline.

Контакты информационного центра DeskWork: info@deskwork.ru, телефон +7(495)2320023 доб. 0525. Технические вопросы можно направлять службе техподдержки Softline по адресу servicedesk@softlinegroup.com. По вопросам приобретения продукта – обращаться по электронной почте sales@deskwork.ru или по телефону +7(495)232-0023, доб. 0590.

______________________

Следите за новостями компании:

Twitter: http://twitter.com/Softlinegroup

Facebook: http://www.facebook.com/SoftlineCompany

___________________

О компании Softline

Softline, вот уже 20 лет работающая на рынке ПО, – лидирующая компания в сфере лицензионного программного обеспечения (ПО) и ряда ИТ-услуг.

Работает в области информационных технологий с 1993 года и предлагает инфраструктурные и прикладные IT-решения от более чем 3000 производителей, а также исчерпывающий набор услуг в области комплексного лицензирования ПО, информационной безопасности, виртуализации, САПР и др., включая аутсорсинг и техническую поддержку. Компания обладает обширным опытом и глубокой экспертизой в различных областях IT.

Softline располагает представительствами в 68 городах 25 стран мира. Более подробную информацию о компании Softline можно получить на корпоративных сайтах: www.softlinegroup.com и www.softline.ru.

 

Контактная информация для прессы:

Наталья Вьюникова

Директор по связям с общественностью

Компания Softline

Тел: (495) 232-00-23, доб.0134

E-mail: nataliaviu@softline.ru

like us on Facebook & follow us on twitter

 

Элеонора Ершова

Заместитель директора по связям с общественностью

Тел: (495) 232-00-23, доб. 1712

E-mail: eleonora.ershova@softline.ru

like us on Facebook & follow us on twitter

Оставьте комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *