Как пользоваться каршерингом в москве и не пожалеть

Правила использования

Правила аренды машины в разных компаниях имеют свои отличия. Но, несмотря на наличие индивидуальных условий, можно выделить основные общие правила каршеринга для всех компаний.

Общая последовательность действий при аренде авто:

• Установить на телефон специальную программу;
• Пройти процедуру регистрации. Для этого нужно внести данные паспорта и водительского удостоверения. Оператор проводит проверку данные и одобряет регистрацию. Среди компаний нет единого черного списка клиентов, но при малейшем подозрении на недобросовестность фирма может отказать;
• Заключение договора. Это требуется только один раз в самом начале. В договоре прописываются все правила пользования услугой, штрафы, списания денег и даются все пояснения для дейсвтий. После этого клиент получает логин и пароль для пользования программой и услугами;
• Привязка банковской карты. После этого не нужно думать об оплате, списание производится автоматически после завершения поездки;
• Поиск машины. Он осуществляется через специальный радар, заложенный в приложении. На экране телефона отображаются все машины, расположенные неподалеку от клиента;

• Бронирование авто. После выбора машину нужно забронировать, чтобы другие клиенты не смогли ее арендовать. Клиенту предоставляется время для того, чтобы добраться до авто. В разных компаниях оно длиться от 10 до 25 минут;
• Осмотреть авто на наличие повреждений. При их наличии нужно сделать фото и связаться с сотрудниками компании;
• Активация авто. Для этого также используется приложение. В бардачке будут лежать ключи, свидетельство и страховой полис;

• Перевести режим ожидания в режим поездки в приложении;
• По завершению поездки машину нужно аккуратно припарковать в разрешенном месте. Все парковки отмечены на карте в приложении;
• После нажатия кнопки завершения поездки с карты снимется плата.

Нюансы пользования

Прежде чем планировать первую поездку на машине из каршеринга, обратите внимание на условия договора, а именно – на следующие пункты:

заправка производится самими клиентами во время поездки. Поэтому если время ограничено, то заранее проверьте уровень топлива в баке. Многие сервисы штрафуют пользователей, которые ставят машину с горящей лампочкой заправки;

Если во время поездки вам необходимо пополнить бак, то вы можете сделать это двумя способами. Либо оплатите бензин самостоятельно и загрузите фото чека в приложение, либо используйте заправочную карту, которая обычно хранится в бардачке.

за нарушение ПДД и аварии на машине, зарегистрированной в системе каршеринга, ответственность несет водитель. Если вы пренебрегли правилами, штраф придет в личный кабинет, причем льготы при оплате чаще всего не действуют. А если вы стали участником аварии, то все зависит от наличия внешних и внутренних повреждений, а также наличия КАСКО (указывается в договоре).

В большинстве сервисов предусмотрена оплата ремонта по страховке на сумму до 30 000 рублей

Обратите внимание на то, какая страховка действует в конкретной фирме

большинство операторов составляет черные списки водителей. Поэтому не удивляйтесь тому, что вам ограничат доступ или даже не одобрят заявку на заключение договора, если вы часто попадаете в аварии или оставляете автомобиль в неположенном месте.

Многолетний опыт работы каршеринговых сервисов подтверждает, что подобные проекты выгодны и для клиентов, и для городской среды, и для экологии. Поэтому эксперты и СМИ предсказывают идее каршеринга большое развитие и распространение даже в небольших городах. Основной проблемой на пути роста индустрии до сих пор остается небрежное отношение водителей к автопарку, но по опыту других стран, это лишь вопрос времени.

Видео — как аферисты осваивают каршеринг (нужно быть осторожным):

Может заинтересовать:

Сканер для самостоятельной диагностики автомобиля

Сравнить стоимость ОСАГО для своего авто

Выбрать видеорегистратор: незаменимый гаджет для водителя

Некоторые водители предпочитают видеорегистратор в виде зеркала

Плюсы и минусы каршеринга

Сarsharing имеет как очевидные достоинства, так и недостатки. Полезно разобраться в особенностях данного сервиса:

№/№	Достоинства	Недостатки
1.	Широкая палитра операторов	Отсутствие машин в шаговой доступности
2.	Недорогое использование, если сравнить с личным авто, либо такси	Необходимость парковать машину только в зоне покрытия
3.	Удобство при трансфере в аэропорт (на вокзал) и обратно	Необходимость производить тщательный осмотр авто перед эксплуатацией (есть опасность неприятных и неожиданных находок)
4.	Возможность трансфера по любому маршруту внутри города	Необходимость затрачивать время на заправку авто
5.	Безвозмездная парковка	Возможность возникновения неприятностей в виде штрафов, ДТП и т.д.
6.	Отсутствие необходимости производить отдельную оплату за бензин

Используя каршеринг, следует чётко осознавать, что одновременно с плюсами, имеются и очевидные минусы: всегда придётся чем – либо жертвовать, и нести определённые риски.

Каршеринг в других городах России: цены по каждому городу

Сначала, как уже известно, каршеринг появился в Москве и Санкт – Петербурге, а лишь затем в других городах России.

Самый солидный объём кашеринговых услуг, помимо двух столиц, предоставляется в следующих городах: Сочи, Екатеринбург, Нижний Новгород, Новосибирск, Самара, Краснодар, Уфа, Ставрополь, Анапа, Адлер, Кисловодск, Новороссийск, Пятигорск, Минводы, Грозный, Есентуки, Севастополь и Геленджик.

Город	Каршеринг: условия и цены
Санкт — Петербург	Каршеринг в Санкт – Петербурге представлен 5 сервисами: ·        «YouDrive» — цена поминутной аренды зависит от класса машины и рейтинга водителя: от 8 руб./мин; ·        «RentMee» — стоимость от 5 руб./мин. и 1 руб./ режим «Парковка»; ·        «Car5» — сервис позволяет осуществить бронь на 20 мин. абсолютно бесплатно, после чего активируется тариф в режиме «Ожидание». Цена стартует от 5 руб./мин., и зависит от марки машины; ·        «Делимобиль» — цена 7 руб./мин. Ожидание с 24.00 до 5.59 утра – бесплатное, а затем — 3 руб./мин.; ·        «Colesa» — этот агрегатор предлагает два тарифа: «Smart» и «Light». При первом тарифе прокат стоит от 3 до 4 руб./мин., а во втором – от 5 до 8 руб./мин. Во все тарифы включены: мойка, заправка и страховка
Екатеринбург	В этом крупном городе работает лишь одна компания — «Делимобиль». Цена 7 руб./мин. за эксплуатацию авто. Ожидание — 2,5 руб./мин.
Краснодар	В городе работает компания «Car5». Имеется поминутная, почасовая и посуточная тарификация. Цена — от 5 руб./мин. эксплуатации, за ожидание 2 руб./мин. Аренда авто на 6 часов – от 1.400 руб., на сутки – от 1.800 руб. Во все тарифы включена стоимость бензина.
Уфа, Самара, Нижний Новгород	В этих городах представлена лишь одна кампания — «Делимобиль». В наличии имеются лишь два тарифа: 1.     Базовый. Цена аренды 7 руб./мин., бронь бесплатная. При ДТП, пользователь должен погасить до 25.000 руб. ущерба. 2.     Сказка. Аналогичные базовому тарифу условия. Разница в стоимости поминутной оплаты: 8 руб./мин. При ДТП пользователь не несёт ответственности (за исключением грубейшего нарушения условий договора)
Грозный	Работает лишь одна компания — «Делимобиль». Имеются всего два тарифа: 1.     Базовый – аренда от 7 руб./мин. Пользователь, при аварии, производит оплату ущерба до 25.000 руб. 2.     Сказка – аренда от 8 руб./мин. При ДТП пользователь не несёт ответственности.
Сочи	Каршеринг в Сочи представлен четырьмя компаниями: ·        «You Drive» — стоимость минуты аренды от 8 руб./мин., ожидание от 2,5 руб./мин. КАСКО не включено в цену, но его можно подключить дистанционно; ·        «Car5» — имеется поминутная, почасовая и посуточная тарификация. Цена аренды зависит от класса машины, стартуя от 5 руб./мин.; ·        «YourMove» — предлагает короткую аренду машин исключительно бизнес – класса. Автопарк состоит из машин марки Audi, имеются 30 кабриолетов. Цена аренды зависит от тарифа: поминутного, почасового либо посуточного; ·        «uRentCar» — цена аренды зависит от длительности пользования авто, сезонности и марки
Новороссийск	Работают три компании: ·        «Делимобиль» — цена аренды от 7 руб./мин.; ·        «Car5» — цена аренды от 5 руб./мин. (стоимость зависит от марки авто); ·        «Cars7» — цена от 7 руб./мин., режим ожидания от 2 руб./мин. В ночное время ожидание ничего не стоит.
Новосибирск и восемь курортных городов	Работает лишь одна компания «uRentCar». Стоимость аренды зависит от класса авто, сезонности и продолжительности проката. В Адлере, помимо «uRentCar», работают ещё две компании: — «Car5» — стоимость от 5 руб./мин., в режиме ожидания 2 руб. — «YourMove» — предлагаются машины бизнес – класса марки Ауди. Расценки: А3 – 24 руб./мин.; А4 – 22 руб./мин.; А6 – 24 руб./мин. Режим ожидания 2 руб./мин.

Как забронировать машину?

В Беларуси есть три сервиса, которые предоставляют услуги каршеринга: Anytime, WEST GROUP и «Везуха». Между собой они отличаются «ассортиментом» и количеством машин, ценами.

Итак, вы определились с выбором сервиса, пора регистрироваться и арендовать машину! Сперва скачиваем приложение – все три доступны для iOS и Android. Для начала у вас попросят номер телефона, а затем – заполнить анкету, где нужно указать свои личные данные, например, ФИО, адрес электронной почты, прикрепить фотографии паспорта. Конечно, нужно будет подтвердить и свой водительский стаж: отправить фото водительского удостоверения, а также селфи с ним.

Так как за поездку вы расплачиваетесь по карте, нужно ввести ее данные. Затем сервису понадобится некоторое время на обработку данных, это может занять от 15 минут до 5 дней. Если с документами все в порядке, с вами свяжутся для заключения договора: это можно сделать по СМС, мессенджеру или электронной почте. Кстати, если потом вы меняете паспорт или удостоверение, вам нужно будет уведомить об этом и компанию каршеринга.

После подтверждения вы можете свободно пользоваться приложением. Для начала нужно найти машину, на которой вы будете ездить. Перед вами откроется карта с ближайшими авто. Выбираете подходящий вариант – и жмете кнопку «арендовать». Следующий шаг – выбрать тариф, поминутный или посуточный. Готово! Теперь идите к автомобилю.

Инструкция по использованию каршерингового автомобиля

Как и говорилось выше, для аренды автомобиля по каршерунгу необходимо выполнить ряд простых действия по алгоритму:

• Скачать соответствующее приложение с Google Play Market иди App Store и установить его на свой смартфон.
• Пройти простую регистрацию в системе, указывая только достоверную информацию. Указать номер своего водительского удостоверения, серию и номер паспорта, а также выбрать нужный тариф и марку автомобиля.
• Выбрать на карте место стоянки каршеринговых автомобилей и нажать на кнопку “Забронировать”. При этом желательно указывать ближайшее место стоянки, чтобы успеть добраться до транспортного средства в течение 20 минут.
• Добраться до места расположения автомобиля и внимательно осмотреть его как внутри, так и снаружи.
• Убедиться, что в салоне авто присутствуют необходимые документы его регистрации. Они должны лежать в бардачке. Если документы на автомобиль отсутствуют или на неё заметны какие-либо повреждения, то авто надо сфотографировать и отправить менеджеру компании каршеринга.
• По окончании использования машины её необходимо поставить на любую парковку города и закрыть аренду через мобильное приложение. При этом двери транспортного средства автоматически заблокируются.

Особенности во время езды

Автопарк Каршеринга разнообразен. Есть и бюджетные Лады Гранты с Рено Логаном, а есть и Мерседес, БМВ. Да и нет-нет иногда компании вводят на линии премиум автомобили, такие как Tesla, Ferrari, Audi TT и тому подобные. Это всё к тому, что каршеринговая машина — чужая, и привыкнуть к ней сразу невозможно. Поэтому необходимо как минимум соблюдать:

1. В начале поездки не торопитесь. Почувствуйте габариты машины, проверьте какое усилие необходимо для нажатия на тормоз, газ.
2. Не курите и не сорите в машине. Все компании каршеринга запрещают курение в салоне. Причём были случаи, когда курящего пользователя фотографировали обычные прохожие, публиковали снимки в соцсетях или отправляли в бот-помощник сервиса, а клиенту приходил штраф.
3. Не превышайте скорость. Во многих сервисах, в машинах установлены «анализаторы» скорости. Одни просто блокируют автомобиль при большом превышении (в машине глушится двигатель и она останавливается), другие после завершения поездки блокируют ваш аккаунт на время или навсегда. Плюс вам будет выписан штраф от компании.
4. Не забывайте права. Штрафы за езду без прав или передача права управления другому лицу, в каршеринговых компаниях, просто огромные (доходят до 100 000 рублей). При этом, инспекторы ГИБДД гораздо чаще останавливают арендные авто. Поэтому риск попасть в такую неприятную ситуацию велик.
5. Держите достаточную сумму на карте или счёте приложения чтобы совершить поездку. При продолжительных поездках, оплату со счёта клиента списывают частями. И если в какой-то момент нужной суммы не окажется машину могут принудительно заглушить и заблокировать. При этом если вы в этот момент будете в дороге, то вам самостоятельно нужно будет дотолкать авто до ближайшей разрешённой парковки.
6. Не оставляйте вещи в салоне. Даже если вы выходите всего на минуту, не оставляйте никакие вещи в салоне. Довольно много случаев, когда машины произвольно блокировались и открыть их не могли даже сотрудники поддержки.

Санкции за нарушение правил пользовательского соглашения

Любое соглашение с сервисом каршеринга запрещает нарушения ПДД, а также несоблюдения условий пользования, к которым относится:

1) Курение в салоне автомобиля.

2) Загрязнение салона авто.

3) Управление автомобилем третьими лицами.

В любом случае, всегда важно прочитать договор с условиями аренды. Именно в нем прописаны все санкции на любой случай жизни

Опытные арендаторы машин советуют точно знать пользовательское соглашение и держать на карте ограниченную сумму денег, т.к.

1) Штрафы снимаются автоматически с привязанной к аккаунту карты.

2) Штраф может быть списан без предварительного уведомления. Если это произошло по ошибке, то вернуть деньги будет непросто, учитывая что многие компании начисляют возврат бонусными баллами вместо денег.

Что не стоит делать за рулем каршеринга?

Любой активный пользователь каршеринга знает, что не так страшен штраф с камеры за нарушение ПДД, как штраф, выставленный оператором за нарушение правил пользования сервисом. Все они строго оговорены в договорах присоединения, который подписывает клиент сервиса во время регистрации. В частности, в автомобилях каршеринга нельзя курить, мусорить, употреблять алкоголь, также запрещено сажать за руль других людей или использовать машину в качестве такси, вносить изменения в конструкцию авто, участвовать в гонках и дрифтить. Также не рекомендуется завершать аренду и в некоторых случаях парковать машину на закрытых территориях и подземных паркингах. Размер штрафа может колебаться от 2 до 100 тыс. рублей.

Отследить подобные нарушения помогают установленные в салоне камеры видеонаблюдения, системы телеметрии, жалобы других пользователей. Нередко операторы также прибегают к практике «премирования», начисляя бонусные баллы, которые потом можно использовать для оплаты поездок, за фото и видео нарушителей в режиме реального времени. Как правило, наказание настигает недобросовестного пользователя еще до завершения аренды, опустошая его банковский счет на определенную сумму.

2_10

Еще одна «рабочая лошадка» каршеринга — Renault Kaptur

Фото: ИЗВЕСТИЯ/Анастасия Ольденбургская

Штрафы за административные правонарушения также списывают с привязанной к аккаунту банковской карты, однако происходит это не молниеносно — на администрирование постановления оператор тратит некоторое время и зачастую взимает комиссию. Кроме того, стоит лично перепроверить информацию по выставленному штрафу ГИБДД, ведь от ошибок никто не застрахован.

Кроме того, следует внимательнее подходить к вопросам парковки: внимательно следить за знаками и соблюдать указания дорожной разметки, ведь пользователь любого каршеринга несет ответственность за эвакуацию автомобиля, даже если она была произведена уже после завершения аренды.

Обычно виновнику дешевле и проще забрать автомобиль со штрафстоянки самостоятельно, хоть это и потребует довольно много времени, но поможет избежать штрафа, который положен по правилам практически всех компаний. Как правило, оператор отводит на вызволение своей машины от 12 до 24 часов. За это время пользователю следует приехать в офис компании, чтобы взять доверенность, собрать необходимый пакет документов, уплатить штраф и приехать на спецстоянку, где стоит автомобиль. В противном случае виновник принудительной эвакуации каршерингового авто рискует получить от оператора штраф в размере 7–10 тыс. рублей, а также будет вынужден компенсировать компании упущенную выгоду или, проще говоря, простой транспортного средства.

Стоимость аренды

Стоимость в системе каршеринга зависит от разных факторов. Бронирование автомобиля осуществляется бесплатно. Стоимость минуты проезда в зависимости от типа тарифа и машины начинается от 7 рублей.

Если говорить об аренде автомобилей бизнес-класса, то тут цена минуты равна 14 рублям.

Отдельная стоимость – ожидание автомобиля. После того как клиент его забронировал, он должен добраться до машины за 20 минут, после каждая минута ожидания оценивается в сумму от 2,5 рублей. Ночное ожидание бесплатное.

Если речь идет о суточной аренде, тут будут действовать свои тарифы у каждого оператора. Но зачастую практика такова, что брать автомобиль каршеринга можно только на 24 часа. В этом случае стоимость аренды за день будет равна 2000 рублей. В случае с бизнес-классом дороже – 5000 рублей.

Услуги каршеринга: что это и почему ими стоит воспользоваться

Carsharing– это вид коллективного пользования автомобилем. Он представляет собой сервис краткосрочной аренды транспортного средства со стоимостью, рассчитываемой поминутно. Услуга полностью автоматизирована: для пользования нужно мобильное приложение, через которое происходит поиск ближайшего ТС, аренда и оплата. Сервис подходит для тех, кто предпочитает индивидуальное пользование машиной, но при этом не хочет брать на себя ответственность и финансовые обязательства по обслуживанию собственного автомобиля. Кроме того, сервисом удобно пользоваться туристам.

Главное отличие каршеринга от владения машиной в том, что вы можете использовать ее по потребности – например, для поездки за покупками или в аэропорт.

Автомобили каршеринга: что это такое

Транспортные средства в системе carsharing принадлежат частному владельцу или компании. Владелец берет на себя ответственность за обслуживание автомобилей и взимает плату за их использование.

Каждая компания предлагает свой автопарк. В основном это машины стандартной комплектации. На каждую из них нанесены фирменные знаки владельца. Это не только позволяет пользователю быстро найти нужное ТС, но и помогает парковаться бесплатно или в льготном режиме.

Машины разбросаны по стоянкам в разных частях города. Найти их можно с помощью мобильного приложения, которое есть у всех владельцев, предоставляющих услугу. Если вы хотите пользоваться разными парками, лучше установить несколько разных приложений.

Как стать пользователем каршеринга

У каждой компании есть правила и условия оказания услуги. Клиенты должны соответствовать критериям из этих условий, главные из которых – возраст и водительский стаж. Поэтому после скачивания приложения пользователю предлагают пройти регистрацию, указав данные из паспорта, водительских прав и банковской карты. После одобрения клиента подключают к сервису, и он может начать первую поездку.

Виды каршеринга

Способ организации работы сервиса зависит от города. Но есть основные виды:

• 
  Roundtrip. Водитель арендует машину на стоянке и после завершения поездки должен вернуть ее на исходную точку.
• One-way. Закончить маршрут можно в любом месте с разрешенной парковкой.
• Peer-to-peer. Это аренда частного автомобиля с помощью программы-агрегатора, собирающей предложения владельцев в одном сервисе.
• Fractional. ТС находится в коллективной собственности какой-либо общности, которая обслуживает его и предоставляет в пользование людям, входящим в общность.

В России большинство сервисов работает по системе one-way.

Что такое каршеринг в Москве и как это работает

Суммарный парк транспортных средств в столице составляет 3,6 тысяч машин, которые обслуживаются 12 ключевыми компаниями. Главное преимущество пользования арендованными ТС в Москве – парковка: для большинства компаний-владельцев она бесплатна, в то время как для обычного авто может доходить до 200 рублей в час. Удобно и то, как работает каршеринг в Москве – поминутная плата позволяет заключать аренду даже на непродолжительное время. Крупнейшие операторы: BelkaCar, Делимобиль, Яндекс.Драйв.

Что нужно знать о системе carsharing в столице:

• Чтобы найти автомобиль на ближайшей парковке, лучше установить мобильные приложения нескольких операторов услуги.
• Парковку можно заканчивать в любом месте на разрешенной стоянке. Тонкости есть с аэропортами: не все сервисы имеют выделенные парковочные места на стоянках терминалов. Но даже если они есть, нужно ставить машину строго на указанные места. В противном случае, счет за парковку пришлют на ваше имя.
• Стоимость парковки в центре входит в аренду, платить дополнительно не нужно.
• Правила пользования машиной отличаются в разных компаниях. Например, в одной из них вас могут обязать залить бак после поездки, если топливо израсходовано, в другой – позволить оставить машину с пустым баком.
• Все штрафы за нарушение ПДД оплачивает водитель. Деньги списываются с карты автоматически. Большинство приложений позволяют видеть текущие нарушения и их стоимость. В ряде сервисов оплачивать штрафы можно со скидкой.
• В некоторых компаниях есть возможность бесплатно оставить автомобиль за собой. Например, такая услуга реализовывалась YouDrive: если вы оставляете машину в спальном районе за пределами центра, с 20:00 до 08:00 она бесплатно закрепляется за вами.

Каршеринг в Москве удобнее и дешевле такси, а разобраться, что это такое и как им пользоваться проще, чем взять машину напрокат по договору долгосрочной аренды.

Преимущества и недостатки КАРШЕРИНГА.

По сути, каршеринг создавался как модель совместного использования автомобилей с целью отказа от собственных авто. Преимуществ у такой системы достаточно много:

1. Возможность аренды автомашины на какой угодно срок – тарификация проводится поминутно, за исключением бесплатного времени, необходимого для того, чтобы добраться до авто. Проще говоря, вы платите только за время реального пользования автомобилем и можете вернуть его в любое время дня и ночи.
2. Уменьшение количества авто на улицах, несомненно, благотворно сказывается на экологии города. К тому же, каршеринг-компании следят за состоянием своих машин и не допускают превышения уровня вредных выбросов в атмосферу. Специалистами были проведены подсчеты, которые констатировали, что один автомобиль в системе проката заменяет 5-20 личных машин! Использование электромобилей для внутригородских поездок еще больше повышает коэффициент полезности каршеринга.
3. Аренда чужого автомобиля снимает с вас ответственность за техосмотры, а заправка, парковка и страховка уже включены в оплату.
4. Использование проката автомашин стимулирует людей больше пользоваться ходить пешком, что, в свою очередь, существенно экономит средства, и улучшает состояние здоровья.

Из недостатков системы каршеринга можно отметить зависимость услуги от защищенного доступа к интернету. Дело еще и в том, что вы обязаны оставить данные своей банковской карты при подписании договора с каршегинг-компанией, а это в условиях непрофессиональной защиты от хакеров может быть чревато серьезными последствиями.

Именно поэтому солидные компании, предоставляющие услуги проката, уделяют большое внимание обеспечению безопасности данных своих клиентов. По этому поводу можно лишь посоветовать зарегистрировать на сайте компании особую банковскую карту, куда переводить небольшие суммы денег, достаточных только для оплаты аренды

Безусловно, самым большим недостатком этой замечательной услуги является только малое количество фирм и онлайн-платформ, которые ее предоставляют. Поэтому понадеемся, что развитие каршеринга будет неуклонно нарастать, а число прокатных компаний – увеличиваться.

Каршеринг в России

В России первые сервисы каршеринга появились осенью 2015 года. Российский рынок представлен в таких городах как: Москва, Санкт-Петербург, Сочи, Адлер, Красная Поляна, Туапсе, Новосибирск, Грозный, Самара, Уфа, Красноярск.

Москва и МО

В начале осени 2015 года Департаментом транспорта Москвы был запущен проект «Московский каршеринг». В рамках проекта для каршеринговых компаний выделяются субсидии из бюджета, был отменен налог на движимое имущество на 2018 год, а также планируется создать дополнительные парковочные места в центре.

В 2018 году в Москве работали 15 компаний, из них: «Делимобиль», BelkaCar, Anytimecar, Car5, YouDrive, Rentmee, «Каренда», «Лифкар» и Easy Ride, а общий автопарк составил 11,5 тыс. машин. С начала того же года было совершено более 12 млн поездок.

Москва занимает первое место в мире по динамике роста количества автомобилей каршеринга.

Некоторые операторы предоставляют услуги каршеринга в Подмосковье: Реутов, Долгопрудный, Мытищи и Химки.

Санкт-Петербург

В 2014 году первой компанией аренды автомобилей стала StreetCar, где при регистрации клиенту выдавалась ключ-карта, а сдавать автомобиль было необходимо по фиксированным адресам, но без привязки к определенной парковке. Так же рынок был представлен компаниями Anytime и Делимобиль Колеса, но сервисы были комбинацией каршеринга и классической аренды автомобиля.

С 2016 года в Петербурге появляются полноценные каршеринговые представители: Делимобиль, Colesa, YouDrive, Car5 и Rentmee.

В 2017 году число активных пользователей каршеринга в Питере достигло более 150 тыс. пользователей.

На июль 2018 года общий автопарк составлял около 600 машин.

Другие регионы

В начале 2017 года в Большом Сочи начал деятельность оператор каршеринга UrentCar. С осени того же года сервис стал доступен в Краснодаре, Пятигорске и Анапе.

В декабре 2017 года компании Car5 и Cars7 начали деятельность в Новосибирске.

12 июля 2018 года стало возможно арендовать машины агрегатора BelkaCar в Большом Сочи, Красной Поляне и на курорте «Роза Хутор».

Поминутная аренда автомобиля в Краснодарском крае также представлена каршеринговыми компаниями YouDrive и YourMove.

Сервис Делимобиль доступен в Красноярске, Нижнем Новгороде, Екатеринбурге, Грозном, Самаре и Новосибирске.

С сентября 2018 года каршеринговые операторы MaturCar и Делимобиль появились в Уфе и окрестных городах.

Как пользоваться каршерингом

Регистрация

Для регистрации подготовьте водительское удостоверение и паспорт. Скачайте приложение каршеринга, которым хотите воспользоваться. Вас попросят сделать чёткие фотографии прав, прописки, паспорта и селфи с паспортом.

Договор использования сервиса вы подписываете прямо в приложении. Не забудьте внимательно его прочитать.

Самая главная и распространённая ошибка пользователей — это халатное отношение к условиям сервиса и чтению договора. Пользователи думают, что именно с ними ничего не произойдёт и читать договор не обязательно. Отсюда вытекает целый пул проблем, связанных с незнанием правил сервиса: штрафы, списания денег (не всегда обоснованные), блокировки, эвакуация машины и так далее.

Юрий Николаев

После этого привязываете банковскую карту — оплата за поездку списывается с неё автоматически. Расчёт происходит либо целиком в конце поездки, либо частями при достижении определённой суммы. Уточняйте это заранее в условиях использования.

Не откладывайте регистрацию в сервисе до самой поездки: службе безопасности требуется время, чтобы проверить информацию о вас. Обычно эта процедура занимает не более часа, но иногда может растянуться и на несколько суток.

Выбор машины

В приложении открывается карта, на которой видны свободные машины. Выбираете ту, что ближе к вам — в сервисе указаны адрес, где стоит авто, номер, количество доступного бензина.

Убедитесь, что пункт назначения находится в зелёной зоне — территории, где можно завершать аренду, — или спланируйте другой маршрут. Если собираетесь в аэропорт — уточните, есть ли парковка для данного сервиса в нужном аэропорте и как до неё добраться.

Далее бронируете машину. Вам даётся бесплатное время, чтобы добраться до неё. У большинства сервисов оно составляет 20 минут. У «Яндекс.Драйва» рассчитывается динамически в зависимости от расстояния — от 5 до 20 минут, плюс 5 минут на осмотр. После истечения этого времени начисляется оплата за ожидание, обычно 1,5–3 рубля за минуту.

Осмотр автомобиля

Важная часть — осмотр машины и проверка документов. Если вы всё-таки не поленитесь и прочтёте договор, то увидите, что до начала аренды вы должны сообщить сервису обо всех повреждениях и загрязнениях автомобиля, которые заметите. Если вы этого не сделаете, ответственность за них ложится на вас.

То есть с вас могут списать деньги за повреждения машины и оставленный мусор, даже если вы в этом не виноваты. Поэтому всегда делайте фотографии: запечатлейте место парковки, кузов и салон. Повторите то же самое после завершения аренды, отправьте фото оператору и храните их у себя: загрузите в облачное хранилище или приватный канал в Telegram. На мелкие царапины и потёртости операторы могут не обращать внимания, но лучше сфотографировать и их.

Для спокойного сна и возможности оспорить любую претензию фотографировать стоит всё и всегда. Четыре фотографии по кругу, на которые затрачено не больше минуты, могут помочь оспорить штраф на десятки тысяч рублей. Чем больше будет задокументированных доказательств того, что вы завершили аренду по правилам и без повреждений, тем лучше.

Юрий Николаев

Сейчас в приложениях некоторых операторов можно посмотреть фотографии повреждений, сделанные ранее другими пользователями, и прислать только новые.

Проверьте в бардачке СТС на автомобиль, полис ОСАГО и топливную карту (если она должна быть по условиям сервиса). Если их не оказалось или бумаги испорчены, сообщите оператору.

Если всё в порядке — подписываете акт приёма-передачи автомобиля прямо через приложение и начинаете аренду.

Поездка

Далее вы просто заводите машину и отправляетесь в путь. Будьте аккуратны на дороге и не торопитесь, пытаясь сэкономить несколько рублей на аренде.

Если вам нужно сделать остановку, переведите авто в режим ожидания. Машина останется за вами, а плата за минуту будет ниже, чем за аренду. И лучше снова сделать фото — на случай, если с машиной что-то случится, пока вы отсутствуете.

Заправка

Обычно сервисы сами заправляют свои автомобили, но если вдруг возникла необходимость в дозаправке, свяжитесь с оператором. В сервисе вам дадут подробные инструкции по заправке и компенсируют стоимость бонусными баллами или дополнительным временем аренды.

Завершение аренды

Зоны, где можно оставить машину, указаны в приложении сервиса. Припаркуйте автомобиль в разрешённом для этого месте. Заберите личные вещи и оставленный мусор. Проверьте, закрыты ли окна, двери, багажник.

Аренда завершается тоже через приложение. Не забудьте ещё раз сделать несколько фото.

Виды кашеринга

Краткосрочный каршеринг (оne-way carsharing) — аренда автомобиля на небольшие промежутки времени (минуты, часы или сутки) внутри разрешенной зоны (в пределах города или мегаполиса). Автомобили краткосрочного каршеринга распределены по всему городу, нет централизованного пункта аренды. Можно оставить автомобиль в любом месте, где есть знак парковки. Оплата обычно поминутная или почасовая. Все взаимодействие с автомобилем и платежами происходит в мобильном приложении.

Каршеринг «клиент-клиент» (peer-to-peer carsharing) — модель проката, когда автомобили принадлежат частным лицам или прокатным компаниям. Арендатор и арендодатель находят друг друга на сайтах-агрегаторах.

Совместное владение (fractional carsharing) — коллективное пользование транспортным средством. Несколько человек кооперируется по интересам или территориальному признаку, покупают машину или автопарк в совместное пользование.

В России самым распространенным видом каршеринга является краткосрочный (one-way carsharing), о нем будет больше всего информации в этой статье. Этим видом каршеринга занимаются компании Делимобиль, Belkacar, Яндекс-Драйв и еще более 15 компаний. Модель «клиент-клиент» распространена в США, а начиная с 2017 года активно развивается и в России. Совместное владение автомобилями в России пока не практикуется из-за ментальных и юридических нюансов.

История каршеринга

Впервые автомобиль был сдан в краткосрочную аренду в 1948 году. В Швейцарии владелец фирмы купил несколько автомобилей, предложив их сотрудникам за незначительную плату. Массовое распространение таких услуг в Европе произошло в семидесятых годах.

В первое время этот бизнес часто приносил убытки. Это было связано со слабой технической оснащённостью таких фирм. С изобретением GPS в девяностых годах каршеринг снова стал развиваться. Использование таких устройств позволило оперативно контролировать расположение арендованного автомобиля.

В РФ эту услугу начали предоставлять в 2012 году, но она начала активно развиваться спустя 3 года.