Горячая линия гибдд россии

Кто может позвонить на горячую линию ГИБДД?

le=»padding-left: 20px; margin-left: 22px; border-left: 4px solid #c4a800;»>ГИБДД выполняет надзорные, контрольные и разрешительные функции. Организация обеспечивает безопасность дорожного движения. Связаться с ее представителями по телефону горячей линии и задать вопрос могут любые граждане РФ, попавшие в ситуацию, требующую консультации.

Внимание! Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: +7 (499) 938-52-02 Москва; 8 (812) 467-30-22 Санкт-Петербург; +7 (800) 301-61-24 Бесплатный звонок для всей России. Позвонить в учреждение можно непосредственно с места происшествия

Обращения от иностранцев также принимаются. Наличие водительского удостоверения или автомобиля не учитывается. Также воспользоваться горячей линией имеет право пешеход

Позвонить в учреждение можно непосредственно с места происшествия. Обращения от иностранцев также принимаются. Наличие водительского удостоверения или автомобиля не учитывается. Также воспользоваться горячей линией имеет право пешеход.

Нюансы при звонке

В целом работа по борьбе с коррупцией в среде инспектором ГИБДД подвергается критике, но что касается качества работы горячей линии – она признается эффективной и отвечающей требованиям.

Но есть отдельные моменты, которые вскрываются при совершении звонка в службу:

• ожидание ответа может занимать достаточно длительное время, а виной тому перегрузка линии и нехватка операторов;
• не дождавшись ответа, система в автоматическом режиме может предложить оставить сообщение автоответчику.

Бояться этого всего не стоит, это работа и она достаточно тяжелая, ведь в день в службу звонят по несколько тысяч раз.

Анонимно

На горячую линию не получиться позвонить анонимно. Если есть такая необходимость, то можно воспользоваться номером телефона доверия.

Жалобы на водителей

Если в ходе общения с оператором горячей линии по штрафам будет установлено, что погашенный штраф до сих пор значиться в базе как неисполненный, такое решение по желанию водителя может быть обжаловано.

Обязательным условием к удовлетворению жалобы является наличие на руках квитанции об оплате штрафа. Жалобу можно оставить и в устном порядке прямо по телефону оператору, но не исключено что в процессе придется посетить территориальный отдел ГИБДД и предъявить доказательства обоснованности жалобы.

Номер, по которому может позвонить каждый

Указано два варианта номера, которые действуют на территории всей России:

С коротким форматом, предназначен для звонков с мобильных телефонов – 8800;

С обычным форматом, предназначен для звонков с мобильных и стационарных телефонов, а также с других стран — 8 (800) 200-5335.

Некоторые источники указывают телефон для справок — 8 (800) 200-5335. Он также работает как горячая линия, но только для уточнения всех интересующих человека вопросов, связанных с деятельностью инспекции.

В основном, телефон доверия гибдд используется для того, чтоб обычные граждане имели возможность сообщить о правонарушениях. К ним можно отнести:

• нарушения со стороны инспекторов и других сотрудников госинспекции;
• нарушения, которые допускают участники дорожного движения;
• готовящиеся или совершенные преступления.

Также, существуют и другие поводы позвонить на телефон для справок госавтоинспекции. Выделяют такие формы обращения:

1. Предложения, которые касаются деятельности органа или дорожного движения;
2. Жалобы на сотрудников (независимо от отделов, в которых они работают);
3. Заявление;
4. Запросы на получения официальной информации;
5. Благодарность;
6. Уточнение информационных данных о деятельности инспекции.

Как вызвать гибдд на место дтп по телефону

Вызывать ГИБДД нужно сразу же после происшествия.

Для этого с мобильного набираете:

• 112 — номер МЧС, оператор переключит вас на подразделение ГИБДД;
• 102 (02) — полиция.

Указанные номера являются одинаковыми для всех мобильных операторов России, также они абсолютно бесплатные. В принципе, по номеру 112 можно звонить в любой другой стране, 102 — это номер милиции в Украине. В США можно набирать 911.

Есть также отдельные бесплатные номера для разных операторов:

• 020 (030) — МТС и Мегафон, Tele2 ; 002 (003) — Beeline;
• 902 (903) — Скайлинк и Мотив (в скобках указаны правила набора скорой помощи).

Чтобы не путаться, сохраните эти контакты в телефонной книге, и пусть они всегда будут у вас под рукой. Не забывайте также, что во многих моделях телефонов есть функции быстрого вызова — назначьте на одну из клавиш номера МЧС, чтобы зря не терять время, когда каждая секунда дорога. Если имеются пострадавшие, то лучше всего сразу набирать 112, поскольку по нему можно вызвать и скорую помощь.

Стоит отметить, что в любом городе России имеются свои районные отделения ГИБДД, и у каждого из них есть собственный телефонный номер. По ним тоже можно звонить и эту информацию вы найдете в любом телефонном справочнике. Не забудьте только, что такие номера являются стационарными городскими, и тарифицироваться разговор будет дороже при звонке с мобильного.

Номер телефона для вызова ГАИ

Вызвать ГИБДД на место происшествия нетрудно, если знать номера, по которым нужно осуществлять вызов. Следует помнить о том, что разные операторы дают возможность позвонить в ГИБДД по разным номерам. К тому же не стоит забывать и о существующих номерах районных отделений ГИБДД, по которым также можно позвонить и проинформировать о произошедшем ДТП. Чтобы вызвать экстренные службы с мобильного телефона, вам следует набрать единицу перед двузначным числом. Таким образом, номер телефона для вызова ГИБДД при ДТП — 102. Любая авария или, коротко говоря, ДТП — это очень неприятная ситуация для любого водителя. И в данной ситуации может растеряться каждый человек, даже если у него за плечами достаточно большой водительский опыт

Поэтому важно заранее знать, какими должны быть ваши первые действия после аварии и куда обращаться при ДТП

Важно заранее знать какими должны быть ваши первые действия после аварии и куда обращаться при ДТП

Вы остановили ваше транспортное средство, включили аварийную сигнализацию, выставили знак аварийной остановки и понимаете, что оформление Европротокола не возможно. Куда звонить, если попали в аварию? В первую очередь нужно позаботиться о здоровье людей. Если есть пострадавшие, то нужно как можно быстрее звонить в скорую помощь. После того, как на место происшествия выехала медицинская помощь, вам нужно обратиться в правоохранительные органы.

Номер телефона для вызова ГАИ на место ДТП: пожарная служба — 01; полиция — 02; скорая помощь — 03. Однако, если вы наберете данные цифры на мобильном телефоне, то скорее всего вы услышите сообщение от своего оператора «Неправильно набран номер». Как же вызвать ГАИ на место ДТП с мобильного телефона? Чтобы вызвать экстренные службы с мобильного телефона, вам следует набрать единицу перед двузначным числом. Таким образом, номер телефона для вызова ГИБДД при ДТП — 102.

Если же этот способ так и не помог вам установить связь с ГАИ, то вы можете позвонить в службу спасения по единому номеру для всей России 112. На этот номер можно дозвониться с сим-карты любого оператора или вообще без сим-карты. На ваш звонок быстро ответит оператор call-центра, спросит, что случилось, и соединит с ближайшим отделением, в нашем случае, ГИБДД.

Правила общения по телефону доверия ГИБДД

Как бы вы ни были взволнованны, возмущены или раздражены, сохраняйте выдержку и такт, позвонив на телефон доверия ГИБДД. Помните, что связь оборудована определителем номера, а разговоры записываются.

Не стоит ругаться, кричать, спорить, горячо доказывая очевидность дорожного правонарушения, и уж тем более нельзя угрожать сотрудникам ГИБДД. Оскорбление представителей власти может повлечь за собой встречу с прокурором.

Будьте по возможности лаконичны и вежливы, а главное – просвещены знанием своих гражданских прав. В этом случае звонок на горячую линию или телефон доверия ГИБДД окажется для вас полезным и информативным.

Нюансы при звонке

Е¶ÃµÃ´Ã½ÃµÃ²Ã½Ã¾ ýð óþÃÂÃÂÃÂÃÂàûøýøàÃÂÃÂÃÂÃÂàòÃÂÃÂÃÂÃÂÿðõàñþûÃÂÃÂþù ÿþÃÂþú ÷òþýúþò. ÃÂþóôð ÃÂôðÃÂÃÂÃÂàôþ÷òþýøÃÂÃÂÃÂÃÂ, üþöýþ ÃÂÃÂþûúýÃÂÃÂÃÂÃÂààÿÃÂõôûþöõýøõü þÃÂÃÂðòøÃÂàÃÂþþñÃÂõýøõ ýð ðòÃÂþþÃÂòõÃÂÃÂøú. çÃÂþñàÃÂòÃÂ÷ðÃÂÃÂÃÂààþÿõÃÂðÃÂþÃÂþü, ÿþÃÂÃÂõñÃÂõÃÂÃÂàýõüýþóþ ÿþôþöôðÃÂÃÂ.

àÃÂðñþÃÂàóþÃÂÃÂôðÃÂÃÂÃÂòõýýÃÂàÃÂÃÂÃÂÃÂúÃÂÃÂàðúÃÂøòýþ òýõôÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂàÃÂþòÃÂõüõýýÃÂõ ÃÂõÃÂýþûþóøø. âðú, öøÃÂõûø ÃÂþÃÂúòàøüõÃÂàÿÃÂðòþ ÿþûÃÂÃÂøÃÂàøýÃÂþÃÂüðÃÂøàþ ÃÂÃÂÃÂðÃÂðà÷ð ýðÃÂÃÂÃÂõýøõ ÃÂÃÂàÿþ SMS. áðüþÃÂÃÂþÃÂÃÂõûÃÂýþ ÷òþýøÃÂàýõ ýÃÂöýþ. áþþñÃÂõýøõ ÃÂþ ÃÂûþòþü èÃÂÃÂðàø ýþüõÃÂþü òþôøÃÂõûÃÂÃÂúþóþ ÃÂôþÃÂÃÂþòõÃÂõýøàþÃÂÿÃÂðòûÃÂÃÂÃÂÃÂàýð ýþüõà7377. àþÃÂòõÃÂýþü SMS ÷ðÃÂòøÃÂõûàÿþûÃÂÃÂðõàÃÂòõôõýøàþ ýõþÿûðÃÂõýýÃÂàò÷ÃÂÃÂúðýøÃÂÃÂ. ÃÂàüþöýþ ÿþóðÃÂøÃÂàÃÂôðûÃÂýýþ. ÃÂþÿÃÂÃÂÃÂøüþ þÃÂÃÂÃÂõÃÂÃÂòûõýøõ ôõùÃÂÃÂòøàÃÂõÃÂõ÷ ûøÃÂýÃÂù úðñøýõàýð ÃÂðùÃÂõ, ÿÃÂþø÷òõôõýøõ ÿûðÃÂõöõù ÃÂõÃÂõ÷ þýûðùý úþÃÂõûÃÂúø øûø ÷ðúÃÂÃÂÃÂøõ þñÃÂ÷ðÃÂõûÃÂÃÂÃÂò ÿÃÂø ÿþüþÃÂø ÃÂøÃÂÃÂõüàóþÃÂÃÂÃÂûÃÂóø.

Когда вызов гибдд является обязательным?

После внесенных в 2020 году поправок в процедуру вызова ГИБДД несколько изменились правила обязательного вызова инспектора. Звонок в автоинспекцию является обязательным в следующих случаях:

• При столкновении пострадали 3 и более автомобиля;
• При аварии пострадали люди;
• Пострадало федеральное или муниципальное имущество;
• Сумма ущерба превышает 50 000 рублей;
• Один или несколько водителей находятся в состоянии алкогольного или иного опьянения.

Однако, даже если случилось малозначительное ДТП и водители собираются урегулировать конфликт по Европротоколу — позвонить в дежурную часть и получить консультацию настоятельно рекомендуется.

Вопросы, касающиеся прав автомобилистов, зачастую более важны, чем кажется на первый взгляд. Водитель может лишиться прав или понести другое суровое наказание из за незнания или неправильного трактования законов и правил. Не ленитесь глубоко погружаться в суть изучаемого вопроса, не стесняйтесь спросить совет у профессионалов.

Как вызвать гибдд с мобильного

Сотовые операторы предлагают своим абонентам единые номера вызова. Звонки по ним можно совершать даже с нулевым балансом, причём совершенно бесплатно.

Приведём список единых номеров вызова службы ГАИ и ГИБДД для основных сотовых операторов:

• 020 – для абонентов МТС, «Теле2», «Мегафон»;
• 002 – «Билайн»;
• 902 – Skylink и «Мотив».

Любую экстренную службу, включая ГИБДД, можно вызвать по номеру МЧС — 112. По данному номеру можно звонить от любого оператора, чтобы вызвать ГИБДД на место аварии. Москвичи могут вызвать ГИБДД на место аварии по следующим телефонам: (495) 937-99-11 (Московская служба спасения); (495) 924-31-17 (дежурная часть).

Куда звонить в ГИБДД

Как бы вы ни были взволнованны, возмущены или раздражены, сохраняйте выдержку и такт, позвонив на телефон доверия ГИБДД. Помните, что связь оборудована определителем номера, а разговоры записываются. Не стоит ругаться, кричать, спорить, горячо доказывая очевидность дорожного правонарушения, и уж тем более нельзя угрожать сотрудникам ГИБДД.

Оскорбление представителей власти может повлечь за собой встречу с прокурором. Будьте по возможности лаконичны и вежливы, а главное – просвещены знанием своих гражданских прав. В этом случае звонок на горячую линию или телефон доверия ГИБДД окажется для вас полезным и информативным.

Телефоны горячей линии ГИБДД

Если вы испытали на себе неправомерные действия со стороны сотрудников полиции либо у вас возникли вопросы по защите прав водителей, воспользуйтесь телефоном горячей линии ГИБДД, который имеется в каждом субъекте РФ. Номера горячих линий каждого региона можно узнать на сайте МВД России.

Существует также всероссийская горячая линия куда могут обращаться граждане живущие в любой точке РФ номер телефона: 8 (800) 222-7447

Существует также всероссийская горячая линия, куда могут обращаться граждане, живущие в любой точке РФ. Номер телефона: 8 (800) 222-7447. Звонки по номеру единой всероссийской горячей линии принимаются круглосуточно и являются бесплатными! Горячая линия Госавтоинспекции г. Москвы: +7 (495) 688-81-71. Позвонить оператору московской горячей линии можно в любое время суток, звонки оплачиваются в соответствие с тарифами вашего оператора.

Для удобства москвичей разработано мобильное приложение горячей линии. Обратившись с вопросом на горячую линию через мобильное приложение, вы получите незамедлительный ответ. Помимо того, вы можете отправить фото или видеоматериал по случившемуся происшествию. Решение вашего вопроса будет быстрым и конструктивным.

Консультация по телефону горячей линии даёт возможность быстро решить возникшую проблему. Даже если вы не знаете нюансы и тонкости того или иного закона либо ПДД, вам поможет квалифицированный оператор горячей линии.

Существует также телефон горячей линии, созданный для обращения граждан по вопросам работы органов внутренних дел:

• горячая линия: 8 (495) 667-74-47;
• номера дежурной части ГИБДД: (495) 62-333-90; (495) 62-349-09; (495) 62-431-17;
• «горячие» номера в Санкт-Петербурге: Дежурная часть: (812) 23-490-21; Горячая линия: (812) 33-543-80.

Телефоны доверия ГИБДД

Не так давно в ГИБДД реализовали ещё одну услугу для граждан РФ: особую круглосуточную службу, называющуюся телефоном доверия. Всероссийский телефон доверия принимает звонки по номеру: 8 (800) 200 53 35.

Всероссийский телефон доверия принимает звонки по номеру 8 (800) 200 53 35

Всякий гражданин, который столкнулся с правонарушением или подвергся неправомерным действиям со стороны сотрудников полиции, вправе обратиться по данному номеру.

Федеральные номера телефонов доверия: (800) 250-02-35, (495) 667-74-47. Выбрать телефон доверия одного из подразделения МВД России можно на официальном сайте МВД РФ по адресу https://mvd.ru/contacts/sites.

Как вызвать ГИБДД с мобильного

Сотовые операторы предлагают своим абонентам единые номера вызова. Звонки по ним можно совершать даже с нулевым балансом, причём совершенно бесплатно.

Приведём список единых номеров вызова службы ГАИ и ГИБДД для основных сотовых операторов:

• 020 – для абонентов МТС, «Теле2», «Мегафон»;
• 002 – «Билайн»;
• 902 – Skylink и «Мотив».

Любую экстренную службу, включая ГИБДД, можно вызвать по номеру МЧС — 112. По данному номеру можно звонить от любого оператора, чтобы вызвать ГИБДД на место аварии. Москвичи могут вызвать ГИБДД на место аварии по следующим телефонам: (495) 937-99-11 (Московская служба спасения); (495) 924-31-17 (дежурная часть).

Как позвонить на горячую линию по штрафам ГИБДД

Телефон единой горячей линии по штрафам: 8 (495) 694-92-29. Консультация по штрафам ГИБДД является бесплатной, за звонок тоже ничего платить не нужно. По данному вопросу можно также звонить, используя линию телефона доверия. Получить информацию о взысканиях можно также с помощью СМС-сообщения, отправленного с мобильного.

Нюансы при звонке

Е¶ÃµÃ´Ã½ÃµÃ²Ã½Ã¾ ýð óþÃÂÃÂÃÂÃÂàûøýøàÃÂÃÂÃÂÃÂàòÃÂÃÂÃÂÃÂÿðõàñþûÃÂÃÂþù ÿþÃÂþú ÷òþýúþò. ÃÂþóôð ÃÂôðÃÂÃÂÃÂàôþ÷òþýøÃÂÃÂÃÂÃÂ, üþöýþ ÃÂÃÂþûúýÃÂÃÂÃÂÃÂààÿÃÂõôûþöõýøõü þÃÂÃÂðòøÃÂàÃÂþþñÃÂõýøõ ýð ðòÃÂþþÃÂòõÃÂÃÂøú. çÃÂþñàÃÂòÃÂ÷ðÃÂÃÂÃÂààþÿõÃÂðÃÂþÃÂþü, ÿþÃÂÃÂõñÃÂõÃÂÃÂàýõüýþóþ ÿþôþöôðÃÂÃÂ.

àÃÂðñþÃÂàóþÃÂÃÂôðÃÂÃÂÃÂòõýýÃÂàÃÂÃÂÃÂÃÂúÃÂÃÂàðúÃÂøòýþ òýõôÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂàÃÂþòÃÂõüõýýÃÂõ ÃÂõÃÂýþûþóøø. âðú, öøÃÂõûø ÃÂþÃÂúòàøüõÃÂàÿÃÂðòþ ÿþûÃÂÃÂøÃÂàøýÃÂþÃÂüðÃÂøàþ ÃÂÃÂÃÂðÃÂðà÷ð ýðÃÂÃÂÃÂõýøõ ÃÂÃÂàÿþ SMS. áðüþÃÂÃÂþÃÂÃÂõûÃÂýþ ÷òþýøÃÂàýõ ýÃÂöýþ. áþþñÃÂõýøõ ÃÂþ ÃÂûþòþü èÃÂÃÂðàø ýþüõÃÂþü òþôøÃÂõûÃÂÃÂúþóþ ÃÂôþÃÂÃÂþòõÃÂõýøàþÃÂÿÃÂðòûÃÂÃÂÃÂÃÂàýð ýþüõà7377.

àþÃÂòõÃÂýþü SMS ÷ðÃÂòøÃÂõûàÿþûÃÂÃÂðõàÃÂòõôõýøàþ ýõþÿûðÃÂõýýÃÂàò÷ÃÂÃÂúðýøÃÂÃÂ. ÃÂàüþöýþ ÿþóðÃÂøÃÂàÃÂôðûÃÂýýþ. ÃÂþÿÃÂÃÂÃÂøüþ þÃÂÃÂÃÂõÃÂÃÂòûõýøõ ôõùÃÂÃÂòøàÃÂõÃÂõ÷ ûøÃÂýÃÂù úðñøýõàýð ÃÂðùÃÂõ, ÿÃÂþø÷òõôõýøõ ÿûðÃÂõöõù ÃÂõÃÂõ÷ þýûðùý úþÃÂõûÃÂúø øûø ÷ðúÃÂÃÂÃÂøõ þñÃÂ÷ðÃÂõûÃÂÃÂÃÂò ÿÃÂø ÿþüþÃÂø ÃÂøÃÂÃÂõüàóþÃÂÃÂÃÂûÃÂóø.

Горячая линия гибдд москвы круглосуточно

Смольная, д.6 452-30-86 — 1-я рота Дмитровское ш., д.56 482-48-94482-08-49 ДмитровскийБескудниковскийВосточное ДегуниноТимирязевский 2-я рота ул. Смольная, д.6 452-30-86 АэропортБусиновоВойковскийГоловинскийЗап.

ДегуниноКоптевоЛевобережныйМолжаниновскийСоколХоврино Северо-Восточный АО ОБДПС Сигнальный пр., д.9 903-64-76 — 1-я рота Сигнальный пр., д.9 903-09-62 АлтуфьевскийБибиревоЛианозовоОтрадноеСеверный 2-я рота ОКЖД, ст. Ростокино, д.

5 187-63-77 БабушкинскийЛосиноостровскийСваерное МедведковоЯрославскийЮжное Медведково 3-я рота ул. Трифоновская, д.26 281-25-48 АлексеевскийБутырскийМарфиноМарьина РощаОстанкинскийРостокиноСвиблово ОБДПС ул. Исаковского, д.35 499-39-44 — Центральный АО Спецполк ДПС ул. В. Красносельская, 1д.

5А 264-14-55 — Спецполк ДПС Дашков пер., д.7 246-66-44 Хамовники 1-й батальон ул. Вятская, д.35 285-27-86 КрасносельскийМещанскийТверской 2-й батальон ул. Б.

Казань (843) 533-38-88Краснодар (8612) 33-59-97Пермь (3422) 48-88-84Ростов-на-Дону (8632) 49-34-04Саратов (8452) 74-16-05Тюмень (3452) 79-46-10Челябинск (351) 251-03-21Смоленск (4812) 41-88-71Оренбург (3532) 79-00-50Тверь (4822) 36-04-00 Итак, если вы решили обратиться в горячую линию МВД России, то вы можете сообщить о следующем:

• Сообщить о совершенных или готовящихся преступлениях, а также сообщить имеющуюся информацию по раскрытию того или иного преступления.
• Сообщить информацию о правонарушениях в процессе избирательной компании.
• Узнать правомерность действий представителей правоохранительных органов, который исполняют свои полномочия и служебных обязательств.
• Сообщить о наличие и функционировании незаконных игровых заведений на территории России.

Горячая линия телефон ГИБДД России 8800 круглосуточно Справочный бесплатный номер: 8 (800) 200-5335 Горячая линия телефон ГИБДД Москвы круглосуточно

• Дежурная часть: 7 (495) 623-70-70 (сообщить о прошествии, аварии, преступлении)
• Телефон доверия: 7 (495) 694-92-29 (сообщить о нарушении и незаконных действиях сотрудника ГИБДД
• Электронное обращение в ГИБДД (Госавтоинспекцию)
• Через общероссийскую линию 8 (800) 200-5335

Так же:

• Правила оформления ДТП
• ГИБДД.

Телефон доверия ГИБДД, государственной автоинспекции(ГАИ). 8 (495) 624 31 17 Горячая линия МВД и ГИБДД Нередко нам приходится становиться очевидцами или участниками того или иного нарушения. В таких случаях идеальным решением будет обратиться в горячую линию. Посредством нее вы можете сообщить или оставить свое обращение по нарушению законов или прав граждан сотрудниками министерства внутренних дел или ГИБДД.

Многие водители жалуются, что по указанным номерам всегда занято или работает автоответчик, а реально сообщить о проблемах и пообщаться с дежурными нет никакой возможности.

С одной стороны, ситуация вполне понятная, поскольку по одному только основному московскому номеру службы доверия ГИБДД в день поступает свыше пяти тысяч звонков. Есть правда и хвалебные отзывы, что вежливые девушки отвечают на все вопросы водителей, подсказывают как поступить в той или иной ситуации.

Когда можно звонить

Воспользоваться горячей линией вправе любой автомобилист.

Есть номера в каждой инспекции, а также единый номер по всей стране 8 (495) 694-92-29. За звонок взимание платы не осуществляется и принимается круглосуточно.

Ситуации, при которых уместен звонок:

• имеет место попытка дачи взятки водителем инспектору;
• автомобилисту выдвигаются обвинения о нарушении ПДД при отсутствии к тому правовых оснований;
• возникли вопросы со штрафами и задолженностью по ним;
• со стороны сотрудника ГИБДД имеются факты превышения полномочий;
• участник дорожного движения (водитель, пешеход) видели, как произошла автокатастрофа;
• любые иные вопросы, которые пересекаются с деятельностью ГАИ и ее сотрудников.

Звонки принимаются и разрешаются квалифицированными аттестованными сотрудниками, которые в процессе своей работы должны позволить разрешить возникшую ситуацию. Для оперативного и верного решения звонившему, требуется четко, ясно и лаконично изложить суть произошедшего. Перед звонком лучше успокоиться и проговорить вопрос про себя.

Автомобилисты Москвы могут воспользоваться специальным мобильным приложением, которое предварительно устанавливается в гаджет.

Приложение дает возможность одновременно отправлять и фото, и видео с места происшествия, правонарушения.

Единый телефон доверия

В Главном управлении МВД России по Московской области круглосуточно функционирует единый телефон доверия:

8 (495) 692-70-66

По этому телефону граждане могут обратиться с информацией о преступлениях или правонарушениях, совершенных либо совершаемых в реальном времени сотрудниками органов внутренних дел Российской Федерации.

Прием сообщений по телефону доверия осуществляется в круглосуточном режиме.

Приложение № 1 к приказу Министерства внутренних дел Российской Федерации от 22 августа 2020 г. № 808 «О создании системы «горячей линии МВД России»

«Телефон доверия» ГУ МВД России по Московской области функционирует в соответствии с требованиями нормативных правовых документов МВД России и ГУ МВД России по Московской области и создан в целях повышения эффективности и совершенствования работы по приему сообщений от граждан о противоправных действиях сотрудников полиции.

Прием сообщений от граждан по «телефону доверия» 8 (495) 692-70-66 производится оперативными дежурными службы «02» Дежурной части ГУ МВД России по Московской области в зале приема информации в круглосуточном режиме с записью поступающей информации программно-техническими средствами, регистрацией и передачей по подследственности информации от граждан о противоправных действиях сотрудников ГУ МВД России по Московской области.

При поступлении звонка на «телефон доверия» оперативный дежурный службы «02» Дежурной части действует в соответствии с установленным порядком: представляется, внимательно выслушивает абонента, фиксирует его личные данные, сообщает абоненту порядок приема информации. Уточняет обстоятельства сообщения о преступлении, об административном правонарушении, о происшествии, осуществляет его регистрацию и направляет для разрешения по подследственности.

В соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» жалобы (сообщения с информацией, не содержащей сведений о преступлении, правонарушении, происшествии) от граждан принимаются исключительно на личном приеме и (или) в письменном виде в органах внутренних дел, в вышестоящих подразделениях, в прокуратуре, в органах государственной власти. Информацию также можно направить в электронном виде на сайт ГУ МВД России по Московской области.

При обращении на «телефон доверия» ГУ МВД России по Московской области абонент в обязательном порядке сообщает сведения о себе: фамилия, имя, отчество; адрес проживания (место проживания, место временной регистрации) и контактный телефон.